Art. 1 Definizioni

Ai fini del presente contratto e salvo eventuali definizioni indicate altrove e qui non espressamente menzionate, ai termini elencati nel presente articolo saranno assegnati i seguenti significati e saranno utilizzati sempre con lettera maiuscola, sia al singolare che al plurale:

  • “Account/Area Utente”: è l’area privata dello Shop Namirial attraverso cui il Cliente può visionare gli Ordini, gestire i dati di spedizione e fatturazione, nonché modificare le Credenziali di Accesso e i dettagli del proprio Account;
  • “Cliente Consumatore”: si intende il Cliente che rientra nella definizione di cui all’art. 3 del Codice del Consumo, ovvero la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
  • “Cliente”: la persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto dei Prodotti all’interno dello Shop Namirial, inserendo i propri dati nei Dettagli Fatturazione e procedendo al pagamento dei Prodotti;
  • “Codice del Consumo”: è il D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i.;
  • “Condizioni generali di vendita”: le presenti Condizioni generali di vendita Namirial (Mod.NAM SHOP01), sempre disponibili per consultazione nello Shop Namirial;
  • “Contratto di vendita” o “Contratto”: è il presente contratto composto dai documenti elencati all’Art. 2
  • “Credenziali di accesso”: Nome utente e password generati, su richiesta del Cliente, in seguito al primo acquisto per accedere all’Account;
  • “Indirizzo E-Mail”: l’indirizzo elettronico (ai sensi dell’art. 45 e ss. del D. Lgs. N. 82 del 2005) indicato dal Cliente a cui Namirial invierà ogni comunicazione inerente al presente contratto;
  • “Namirial”: la NAMIRIAL S.p.A., con sede legale in Via Caduti sul Lavoro n. 4, 60019, Senigallia (AN), Italia, P.IVA - C.F. 02046570426, REA N. AN157295 (di seguito anche solo “Namirial”);
  • “Ordine”: si intende l’insieme dei Prodotti acquistati e per i quali il Cliente ha proceduto al pagamento;
  • “Prodotti”: i beni e/o servizi venduti tramite lo Shop Namirial, indicati e dettagliati all’interno di tale portale;
  • “Reg. UE 2016/679”: è il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati);
  • “Shop Namirial”: è la pagina internet https://shop.namirial.com/, gestita da Namirial, tramite la quale è possibile acquistare i Prodotti;
  • “Utente”: è il soggetto che naviga nello Shop Namirial.

Art. 2 Struttura del Contratto

Il Contratto di vendita è costituito dai seguenti documenti, complessivamente e unitamente contenenti la disciplina del rapporto tra le parti:

  1. Le presenti Condizioni generali di vendita;
  2. L’Ordine elettronico generato nello Shop Namirial;
  3. Le condizioni generali (liberamente visionabili ai link riportati in calce alle presenti Condizioni generali di vendita) e/o ulteriore documentazione applicabili al singolo Prodotto selezionato.

Il Cliente prende atto e accetta che l’acquisto dei Prodotti comporta l’accettazione dell’intera documentazione costituente il Contratto di vendita che avrà piena efficacia vincolante nei confronti del Cliente medesimo. In caso di discrepanze, le condizioni relative ai singoli servizi prevarranno sulle presenti Condizioni generali di vendita.

Art. 3 Oggetto

Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano all’acquisto dei Prodotti effettuato tramite lo Shop Namirial. Le stesse disciplinano pertanto l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto effettuati dal Cliente sullo Shop Namirial.
Il Cliente si impegna a prendere visione e accettare, prima di procedere alla conferma del proprio Ordine, le presenti Condizioni generali di vendita.

Art. 4 Registrazione allo Shop Namirial

La navigazione dello Shop Namirial è accessibile gratuitamente a tutti gli Utenti.
L’Utente che intende registrarsi garantisce di essere maggiorenne, e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dall’Utente, sarà responsabilità di quest’ultimo informare Namirial degli aggiornamenti non appena possibile.
La registrazione della propria utenza (“Account”) avviene alternativamente nei seguenti modi:

  • Selezionando l’Area Utente nella schermata home dello Shop Namirial; oppure
  • Nella fase di Checkout dell’Ordine effettuato come Cliente non registrato, selezionando l’opzione di creazione dell’Account.

In seguito alla registrazione, l’Utente riceverà una comunicazione all’Indirizzo E-Mail indicato in fase di registrazione (che costituirà l’username per accedere allo Shop Namirial, “Username”) contenente il link d’accesso e una password temporanea (“Password” che, insieme all’Username, costituirà le credenziali di accesso allo Shop Namirial, “Credenziali di accesso”).
L’Utente registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Account e compiere le seguenti azioni:

  • Inserire i propri dati identificativi (nome e cognome);
  • Indicare un indirizzo di fatturazione;
  • Indicare un indirizzo di spedizione;
  • Modificare la Password.

L’Utente si impegna a fornire un Indirizzo E-Mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale acceda regolarmente. Non è consentita la creazione di due o più Account con lo stesso Indirizzo E-Mail associato. Gli Account registrati con Indirizzi E-Mail appartenenti a soggetti diversi dall’Utente o con Indirizzi E-Mail temporanei potranno essere cancellati da Namirial senza preavviso. Namirial si riserva inoltre la facoltà di convalidare i singoli Account laddove la stessa Namirial abbia ragione di ritenere che gli Indirizzi E-Mail forniti non siano validi.
L’accesso all’area Utente è consentito solo mediante inserimento delle Credenziali di accesso.
Resta inteso che l’Utente registrato sarà il solo responsabile della veridicità e dell’aggiornamento delle informazioni dallo stesso fornite e associate all’Account.
L’indirizzo di fatturazione e di spedizione, ove non indicati nell’Account, verranno richiesti al perfezionamento di ciascun Ordine.
Cancellazione dell’Account
In qualsiasi momento gli Utenti/Clienti potranno cancellare il proprio Account inviando una richiesta scritta a Namirial nei modi indicati al successivo Art. 12 con oggetto “Richiesta di cancellazione Account Shop Namirial”.

Art. 5 Acquisto dei Prodotti e Conclusione del Contratto

Il Cliente avrà la facoltà di selezionare i Prodotti desiderati all’interno dello Shop Namirial, aggiungendoli al carrello (“Carrello”).
Ad ogni selezione, il Cliente potrà procedere con l’Ordine oppure continuare con ulteriori acquisti.
Nella sezione Carrello, il Cliente avrà la facoltà di:

  • modificare gli acquisti e/o la quantità desiderata;
  • applicare codici promozionali;
  • verificare i corrispettivi totali, inclusi eventuali costi di spedizione.

Procedendo con l’Ordine, il Cliente arriverà alla fase di conclusione del processo di acquisto (“Checkout”), in cui gli sarà richiesto di accedere con le proprie Credenziali di accesso (ove non vi abbia già provveduto in fase di accesso allo Shop Namirial) oppure, se non intende registrare un proprio Account, di inserire i propri dettagli di fatturazione e spedizione.
In tale sessione, il Cliente non ancora registrato avrà la facoltà di selezionare l’opzione di creazione del proprio Account, in modo da generare le Credenziali di accesso per acquisti futuri.
Nell’area Checkout, il Cliente potrà:

  • verificare il riepilogo dell’Ordine e gli eventuali costi di spedizione;
  • inserire un codice promozionale;
  • modificare l’indirizzo di spedizione e/o di fatturazione.

Al fine di perfezionare l’Ordine, il Cliente dovrà procedere con l’effettuazione del pagamento tramite il canale PayPal, accedendo al servizio con le proprie credenziali oppure selezionando l’opzione di pagamento con carta di credito.
L’accettazione da parte di Namirial dell’Ordine di acquisto comporta l’immediato addebito dell’importo della spesa secondo la modalità di pagamento selezionata.
Il Contratto di vendita si considera concluso con l’invio dell’Ordine da parte del Cliente e il contestuale versamento dei corrispettivi dovuti. Pertanto, ove il pagamento non risulti valido o venga revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio di Namirial, quest’ultima avrà la facoltà di sospendere con effetto immediato l’esecuzione del Contratto di vendita anche se perfezionato fino a quando il Cliente avrà regolarizzato il pagamento.
A seguito dell’accettazione dell’Ordine, il Cliente riceverà conferma via e-mail dell’avvenuto acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi.
L’e-mail di conferma dell’Ordine può altresì contenere eventuali istruzioni per il perfezionamento dell’Ordine che il Cliente si impegna ad adempiere. Il ritardo o la mancata consegna dei Prodotti dovuti al mancato adempimento del Cliente alle istruzioni contenute nell’e-mail di conferma dell’Ordine non saranno imputabili a Namirial.

Art. 6 Prezzi, pagamento e fatturazione

Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti sono indicati nello Shop Namirial. Il Cliente prende atto e accetta che Namirial potrà in qualunque momento modificare i prezzi esposti, tuttavia al Cliente verrà fatturato il prezzo indicato sul sito al momento dell’invio dell’Ordine.
Le spese di spedizione dei Prodotti non sono comprese nel prezzo dei Prodotti se non espressamente indicato.
Pagamento
Il pagamento dei Prodotti dovrà avvenire contestualmente all’invio dell’Ordine, salvo diversamente indicato.
Per garantire la massima sicurezza, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove
potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da PayPal e nel rispetto
delle relative condizioni.
Fatturazione
Il Cliente prende atto ed accetta espressamente che la fattura possa essergli trasmessa
e/o messa a disposizione in formato elettronico.

Art. 7 Consegna dei Prodotti

Namirial provvederà ad organizzare nel più breve tempo possibile la consegna dei Prodotti all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente in seguito al ricevimento del pagamento dei corrispettivi ed al perfezionamento degli adempimenti posti a carico del Cliente e descritti nell’e-mail di conferma dell’Ordine.
Le consegne ai Clienti Consumatori verranno effettuate entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni decorrenti dal perfezionamento delle attività di cui al precedente
paragrafo.
L’avvenuta spedizione sarà comunicata al Cliente tramite e-mail.
Mancata o ritardata consegna imputabile al Cliente
Il Cliente prende atto ed accetta che la mancata o ritardata consegna dei Prodotti dovuti al mancato adempimento delle eventuali prestazioni poste a suo carico non saranno imputabili a Namirial. In tal caso l’Ordine non sarà stornato e il relativo importo non sarà riaccreditato al Cliente. In ogni caso, il Cliente sarà informato di eventuali ritardi nella spedizione del Prodotto.
Mancata consegna imputabile a Namirial
In caso di mancata spedizione dei Prodotti direttamente imputabile a Namirial, quest’ultima garantisce esclusivamente la restituzione dell’importo pagato dal Cliente, con espressa esclusione di interessi od oneri di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta pertanto di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato e di non poter avanzare nei confronti di Namirial alcuna richiesta di indennizzo, risarcimento del danno o pretesa di alcun genere per la mancata spedizione dei
Prodotti.
La presente limitazione di responsabilità non trova applicazione in caso di Cliente Consumatore.
Mancata o ritardata consegna per cause di forza maggiore
Namirial non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo ma non esaustivo terremoti, gli uragani, le guerre, le ribellioni, pandemie, ecc.). o comunque dipendenti da eventi fuori dal controllo di Namirial stessa come, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, disfunzioni nella gestione delle reti telefoniche e/o telematiche.
Responsabilità
Namirial si impegna a dare esecuzione agli Ordini in buona fede e ad adempiere, o fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza tutte le obbligazioni quivi stabilite.

Art. 8 Obblighi e diritti del Cliente

L’Utente si impegna a non utilizzare lo Shop Namirial e/o i Prodotti per scopi illegali o non contemplati nel Contratto di vendita. L’Utente/Cliente non può utilizzare lo Shop Namirial e/o i servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare lo Shop Namirial o interferire con l’utilizzo e il godimento dello stesso e dei servizi correlati da parte di altri Utenti/Clienti.
L’Utente/Cliente prende atto ed accetta che qualsiasi operazione effettuata tramite le Credenziali di autenticazione assegnate all’Utente/Cliente si presume effettuata dal medesimo e pertanto si impegna a conservare le Credenziali di accesso al proprio Account riservate, essendo responsabile per qualsiasi uso dello Shop Namirial che venga fatto da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L’Utente/Cliente registrato si impegna in ogni caso a (i) non utilizzare macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali, (ii) non generare richiami di pagine, mediante “catene di S. Antonio”, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina e (iii) avvisare Namirial immediatamente in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Account.
Il Cliente garantisce la veridicità e correttezza dei dati forniti a Namirial, prendendo atto che quest’ultima si riserva la facoltà di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che il Cliente si impegna, ora per allora, a trasmettere. Il Cliente è consapevole della responsabilità penale derivante a suo carico dalla fornitura di dati mendaci o appartenenti ad altro soggetto. Egli sarà ritenuto responsabile di
qualsiasi danno che dovesse derivare dall’inesattezza e/o falsità dei dati forniti e si impegna pertanto a manlevare Namirial ed eventuali terzi da ogni eventuale pretesa,
azione e/o richiesta di indennizzo o risarcimento danni che dovesse essere avanzata da chiunque nei loro confronti.
Il Cliente si impegna altresì, a mantenere indenne e manlevare Namirial da ogni e qualsiasi richiesta o pretesa di terzi (inclusi tutti i costi, risarcimento danni, oneri e spese legali) per i danni agli stessi arrecati e derivanti dal o comunque collegati all'utilizzo dei Prodotti, impegnandosi ad informare tempestivamente Namirial qualora tale azione dovesse essere intentata nei propri confronti.
Reclami
Eventuali reclami relative ai Prodotti dovranno essere inoltrate entro un massimo di 7
(sette) giorni dal verificarsi del fatto oggetto di reclamo a Namirial nei modi indicati nel
successivo Art. 12.

Art. 9 Garanzie e Limitazione di responsabilità di Namirial

Garanzia dei Prodotti
In caso di ricezione di Prodotti difettosi o comunque non conformi agli Ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione del Prodotto ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del Contratto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il
difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Namirial entro due mesi dalla scoperta. Resta inteso che la garanzia non
opera qualora sul Prodotto risultino essere stati effettuati interventi non autorizzati o comunque esso risulti essere stato manomesso o modificato ovvero utilizzato in
modo improprio o comunque per usi diversi rispetto a quelli cui esso è destinato.
Il Cliente riconosce che un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del presente Contratto di vendita.

Responsabilità di Namirial
Namirial garantisce la conformità dei Prodotti alle specifiche tecniche di cui alla documentazione fornita; Namirial non garantisce, tuttavia, che dette specifiche
tecniche siano rispondenti alle esigenze del Cliente o che la qualità dei Prodotti soddisferà le aspettative dello stesso. La garanzia prestata da Namirial sui Prodotti è
condizionata, ove applicabile, al corretto funzionamento e all’adeguatezza dell’elaboratore elettronico e del software di sistema del Cliente oltre che al corretto
utilizzo dei Prodotti da parte di quest’ultimo.
I Prodotti sono progettati, secondo le loro caratteristiche e specifiche tecniche, esclusivamente per le finalità indicate nel relativo Contratto. Ogni altro e diverso
utilizzo da parte del Cliente non è garantito da Namirial.
Il Cliente riconosce che la scelta dei Prodotti per gli scopi desiderati è solamente a lui ascrivibile.
La fornitura dei Prodotti è posta in essere da Namirial, nei limiti di quanto stabilito nel Contratto di vendita e dalle leggi vigenti. Namirial non assume, pertanto, alcuna
responsabilità al di fuori di quanto ivi espressamente.
Salvo il caso di dolo o colpa grave, in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile alla stessa Namirial, la passività massima che quest’ultima potrà sostenere seguito di eventuali pretese risarcitorie avanzate dal Cliente in relazione ai Prodotti, per danni di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, sarà limitata al danno emergente e, in ogni caso, non potrà complessivamente eccedere il corrispettivo versato dal Cliente per il singolo Prodotto ordinato interessato
dall’evento dannoso. Resta espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al Cliente per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e
specie. La presente limitazione di responsabilità non trova applicazione in caso di Cliente Consumatore.
Namirial non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità allo Shop Namirial derivanti da problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la stessa non abbia il controllo, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente/Cliente o dei fornitori di Namirial. Inoltre, nessuna responsabilità potrà essere imputata a Namirial per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie che sfuggono al controllo di Namirial.
Restano applicabile le garanzie e limitazioni di responsabilità applicabili ai singoli Prodotti come disciplinate nelle relative condizioni.

Art. 10 Diritto di recesso

Il Cliente Consumatore, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal presente Contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti.
La dichiarazione di recesso, liberamente scaricabile dallo Shop Namirial, dovrà essere inviata a Namirial entro il termine di cui sopra, mediante raccomandata postale con avviso di ricevimento o via PEC agli indirizzi indicati al successivo Art. 12.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Namirial rimborserà al Cliente Consumatore, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata comunicata l'intenzione di recedere dal presente Contratto, tutti i pagamenti ricevuti, eventualmente comprensivi delle spese di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta espressa da parte del Cliente Consumatore di un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal professionista), mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore per il pagamento, ovvero con modalità concordate con il Cliente Consumatore per le quali questi non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza
del rimborso.
Resta salva la facoltà di Namirial di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il Cliente Consumatore restituisce i Prodotti a Namirial senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a Namirial la sua decisione di recedere dal Contratto ai sensi del presente articolo. Il termine è rispettato se il Cliente Consumatore rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente Consumatore.
Il Cliente Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In tal caso sarà addebitato al Cliente Consumatore il costo dei Prodotti interessati da detta diminuzione di valore.
In caso di esercizio illegittimo del recesso da parte del Cliente Consumatore, le somme da quest’ultimo pagate a Namirial saranno da quest’ultimo trattenute a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno subito.
Eccezione al diritto di recesso
Qualora i Prodotti siano di tipo personalizzato e/o con un breve periodo di validità, il Cliente Consumatore, ai sensi dell’art. 59 del Codice del consumo, prende atto ed accetta che non sono applicabili le disposizioni sul diritto di recesso contenute nell’art. 52 del Codice del consumo e riportate nel presente articolo.

Art. 11 Modifiche alle condizioni e ai Prodotti

Namirial si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte i termini delle presenti Condizioni generali di vendita e ciascuno dei documenti da queste richiamato, compresa la Privacy Policy, i Prodotti disponibili e le rispettive caratteristiche, nonché, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo i corrispettivi per l’acquisto dei Prodotti ivi pubblicati.
Il Cliente si impegna a prendere periodicamente visione delle presenti Condizioni generali di vendita, fermo restando che Namirial farà quanto ragionevolmente
necessario ed opportuno per portare a conoscenza dell’Utente/Cliente, per il tramite dello Shop Namirial, l’eventuale variazione delle presenti Condizioni generali di vendita e/o dei Prodotti.
Le modifiche alle Condizioni generali di vendita e/o ai relativi Prodotti saranno efficaci dal momento della pubblicazione sullo Shop Namirial e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.

Art. 12 Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione tra le parti, inerente al Contratto, sarà ritenuta valida se inviata all’altra parte mediante raccomandata postale con avviso di ricevimento oppure via PEC oppure via e-mail ai rispettivi indirizzi indicati nel Contratto e/o indicati dal Cliente
nell’Account o in fase di Checkout. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente compreso l'Indirizzo E-Mail non comunicate a Namirial con le modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.
Tutti gli avvisi, le comunicazioni, le lettere, le raccomandate e, in generale, tutta la corrispondenza inoltrata mediante servizio postale dal Cliente a Namirial, dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Namirial S.p.A., Via Caduti sul lavoro 4, 60019 –Senigallia (AN), ovvero presso altro indirizzo comunicato al Cliente con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo.
Tutta la corrispondenza elettronica inviata dal Cliente a Namirial dovrà essere inviata al seguente indirizzo PEC: amm.namirial@sicurezzapostale.it, ovvero presso altro indirizzo PEC comunicato al Cliente con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo.
Il cliente potrà altresì inviare le comunicazioni agli indirizzi indicati nelle condizioni generali e/o nell’ulteriore documentazione applicabili al singolo Prodotto selezionato.

Art. 13 Assistenza

L’assistenza verrà fornita al Cliente secondo i canali indicati nella sezione “Supporto” dello Shop Namirial e nel più breve tempo possibile.
Il Cliente prende atto ed accetta che in tutte le fasi di assistenza, sia da remoto che diretta, l’addetto incaricato da Namirial a prestare il servizio di assistenza può venire a conoscenza dei dati personali del Cliente stesso riscontrabili durante le fasi di collegamento sui dispositivi informatici del medesimo.

Art. 14 Restrizioni sulle esportazioni

Acquistando i Prodotti, il Cliente dichiara e garantisce di non trovarsi in un qualsiasi paese in cui l'Unione Europea ha embargo sui beni, né di esserne sotto il controllo, né
di esserne un cittadino o residente. Il Cliente accetta di non esportare, riesportare, trasferire o mettere a disposizione, direttamente o indirettamente, alcun elemento regolamentato o informazione a nessuno al di fuori dell'Unione Europea in relazione al suo utilizzo dei Prodotti, a meno che non abbia rispettato tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di esportazione dell'Unione Europea e degli stati esteri.

Art. 15 Proprietà intellettuale

I Prodotti di tipologia software sono concessi al Cliente in licenza d’uso, senza l’attribuzione a quest’ultimo di alcun titolo o diritto sui programmi sorgenti originali,
restando i Prodotti di piena proprietà di Namirial e/o dei suoi licenzianti. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nei Prodotti e nella relativa
documentazione sono informazioni riservate di proprietà di Namirial e/o dei suoi licenzianti. È posto, quindi, divieto assoluto al Cliente di vendere i Prodotti ovvero di
sublicenziarli, trasferirli o renderli in qualsiasi modo disponibili a terzi, a qualunque titolo e ragione.
Il presento Contratto di vendita non assegna al Cliente alcun diritto relativo ad eventuali nuove versioni dei Prodotti.
Eventuali componenti software di terze parti di cui Namirial è licenziataria sono concesse in licenza al Cliente ai sensi del presente Contratto e il relativo uso è
consentito solamente attraverso il Prodotto.
Tutti i diritti di sfruttamento e riproduzione commerciale dei Prodotti spettano esclusivamente a Namirial e ai suoi licenzianti.
Tutti i marchi, registrati e non, come pure ogni e qualsiasi altro segno distintivo o denominazione apposti sullo Shop Namirial, sui Prodotti e su tutta la relativa
documentazione e sui relativi supporti, restano di proprietà di Namirial e/o dei suoi licenzianti, senza che dalla stipula del presente Contratto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.

Art. 16 Disposizioni generali

Il Contratto contiene tutti i patti tra le Parti in relazione al suo oggetto e sostituisce ed annulla ogni antecedente accordo o intesa, orale o scritta; eventuali modifiche allo
stesso dovranno essere stipulate per iscritto e sottoscritte dai legali rappresentanti delle Parti.
Il Contratto non conferisce al Cliente diritti diversi e/o ulteriori rispetto a quelli ivi espressamente previsti.
In relazione a quanto stabilito dall’art. 1469 bis Cod.Civ., nel caso in cui qualche previsione contenuta nei precedenti articoli non sia applicabile al Cliente in considerazione della sua qualità di Cliente Consumatore, rimarranno comunque efficaci e valide le restanti parti del Contratto.

Art. 17 Clausola di sopravvivenza

l contenuto delle seguenti clausole resterà valido e applicabile anche in seguito alla cessazione, per qualsiasi causa intervenuta, del rapporto tra le parti:

  • Art. 1 Definizioni;
  • Art. 8 Obblighi e diritti del Cliente;
  • Art. 9 Garanzie e Limitazione di responsabilità di Namirial;
  • Art. 12 Comunicazioni;
  • Art. 15 Proprietà intellettuale;
  • Art. 16 Disposizioni generali;
  • Art. 18 Legge applicabile e Foro competente;
  • Art. 19 Trattamento dei dati personali.

Art. 18 Legge applicabile e Foro competente

Legge Applicabile
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
Per quanto non espressamente previsto si rinvia alle disposizioni del codice civile ed alle altre norme applicabili in materia, ivi incluse le disposizioni relative alla tutela dei consumatori.
Foro competente
Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti in ordine al presente Contratto di vendita e alle sue successive modificazioni ed integrazioni, sarà competente esclusivamente il foro di Ancona.
In caso di Cliente Consumatore, sarà competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.
In ogni caso, il Cliente Consumatore avrà la facoltà di instaurare l’eventuale procedimento sia avanti alle autorità del foro di Ancona che avanti alle autorità
giurisdizionali del luogo in cui lo stesso è domiciliato o residente.
Inoltre, in accordo al Regolamento (Ue) N. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori, è possibile avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online (ODR), istituita dalla Commissione Europea e disponibile al seguente link
ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 19 Trattamento dei dati personali

Namirial procederà al trattamento dei dati personali dei Clienti nel rispetto del Reg. UE 2016/679 come definito in dettaglio nell’informativa sul trattamento dei dati personali, Privacy Policy, disponibile nella rispettiva sezione dello Shop Namirial.

SEZIONE CLAUSOLE VESSATORIE (applicabili ai Clienti NON Consumatori)

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver preso chiara e integrale visione delle Condizioni generali di vendita (Mod.NAM SHOP01) e di ben conoscere e accettare specificamente ed espressamente il contenuto delle clausole contenute nei seguenti articoli: Art. 7 Consegna dei Prodotti; Art. 9 Garanzie e Limitazione di responsabilità di Namirial; Art. 14 Restrizioni sulle esportazioni; Art. 18 Legge applicabile e Foro competente.

SEZIONE CONDIZIONI GENERALI DEI SINGOLI SERVIZI

[ Condizioni generali di vendita – Rev.01 ]